手册说明
中国国际航空公司 简介
于 1988 年在北京正式成立,是中国唯一载国旗飞行的民用航空公司。
国航是中国航空集团公司控股的航空运输主业公司,与中国东方航空股份有限公司和中国南方航空股份有限公司合称中国三大航空公司。
2018 年 1 月 19 日,在东航南航海航三大航空公司相继宣布可在飞机上使用PED设备后,四大航当中的最后一家航空公司中国国际航空终于在晚上宣布,从 1 月 21 日零时起,可在国航飞机上使用手机,国内四大航空公司均开放了机上PED设备的使用许可。
2019 年 9 月 1 日, 2019 中国服务业企业 500 强榜单在济南发布,中国国际航空股份有限公司排名第 59 位。 2019 年 12 月,中国国际航空股份有限公司入选 2019 中国品牌强国盛典榜样 100 品牌。
国航高度重视人才培训,拥有的飞行训练中心具有世界一流的训练设备、训练能力和训练规模,师资力量雄厚,教学经验丰富,训练设备一流。
中国国际航空公司 企业文化
使命
满足顾客需求,创造共有价值
愿景
具有国际知名度的航空公司
其内涵是实现“竞争实力世界前列、发展能力持续增强、客户体验美好独特、相关利益稳步提升”的四大战略目标;
价值观
服务至高境界、公众普遍认同”
服务理念是“放心、顺心、舒心、动心
战略目标
主流旅客认可、中国最具价值、中国盈利能力最强、具世界竞争力