腾讯公司 文化落地方法

众所周知，在企业制定完企业文化之后，将理论运用于实践，是件难以细化的事情。毕竟企业实际发展环境与成长过程，都具有差异性，“具体情况具体分析”是永不过时的真知灼见，不过，通过观察成功企业的落地方式，为自家企业的发展也能提供参考。

适应多元产品发展

2005 年之前，腾讯还是一家规模较小的企业，只有QQ这一个核心产品，人心齐，管理简单。

所以最初采用的是职能式架构，分别为渠道、业务、研发和基础架构部门。

但随着腾讯开展多元化布局，涉足无线业务、互联网增值业务、游戏、媒体等领域后，CEO不可能再管理每一个业务，还会出现产品部门和研发部门相互不买账的情况。

因此，腾讯开始以产品为导向，将业务系统化、把研发、产品都纳入总体过程，由事业部的执行副总裁来负责整个业务，这就体现出腾讯在适应互联网多元产品发展的要求。

拥抱移动互联网

腾讯公司业务结构的重大转折点是在 2012 年，那年QQ移动端的消息数量首次超越了电脑版QQ。

这证明了移动端将是未来重点发展的趋势，传统的业务部门开始面临着转型。

公司需要重新协调和规范每一个业务部门，因为不合理的业务单元的划分会严重降低工作效率，使得功能无法快速上线给用户使用，用户体验会被忽略。

为减少部门间相互扯皮和恶性竞争的情况，适应互联网快速发展的要求，2012 年前后，腾讯做出了第二次组织架构调整：把原有的 BU 制升级为事业群制（BG）。

这就体现了腾旭公司积极拥抱移动互联网的战略。

深耕消费互联网，拥抱产业互联网

进入 ABC（AI、Bigdata、Cloud）时代、企业端、政府民生端，业务的整合、数据的共享和打通是近来腾讯内部最关心的话题。

近两年，马化腾频繁地为 ToB 业务亲自站台，出席各类公开活动。基于由消费互联网向产业互联网升级的前瞻思考和主动进化，腾讯将原有的七大事业群升级为六大事业群，突出聚焦融合效应，新成立云与智慧产业事业群。

于腾讯企业成长与发展途中，落地企业文化的方法在不断发生相应的变化，这也启示着我们，“具体问题具体分析”。

参考资料：全面解读腾讯企业文化：融入鹅厂血液的精神信仰 作者：刘学辉