韵达文化故事：韵育成功 达通万里

冬去春来，万物复苏，在这生机盎然的季节里我有幸加入到了韵达大家庭。时光飞逝，转眼加入到韵达大家庭已经半月有余，在这半月多的时间里我的生活是充实而精彩的。

第一次远离家乡，放下曾经拥有的一切，怀揣着放飞自己的梦想，我选择了来上海打拼。然而走出车站，首先迎接我的是繁华都市的高楼大厦和拥挤人群的陌生面孔。站在马路的中央环顾四周，孤独感瞬间拥上，让我感到了阵阵寒意和人生路途的茫然。很多次的往返于住处和招聘会，努力的想给自己做个定位，希望能够找到一个前进的方向，但都徒劳无获。每天面对着电视机和空空的房间，茫然而不知所措，堕落的赖在床上不起，怀疑自己的选择是对还是错。然而在我收拾行囊准备重新出发的时候我遇到了韵达，曾经站在韵达的门口徘徊了许久许久，想像着要怎样开始韵达的生活，要拿出什么样的状态来面对韵达，以及我想要给韵达一个什么样的结果，….。朋友问我为什么不进去，我说我要整理好思绪，想好今后的路，因为我要对得起韵达，对得起自己。

现在我是韵达客服部的一名成员，每天接听来自全国各地的电话，替不同的人处理着不同的问题，过着充实而精彩的生活。客服部是每一个公司的售后服务保障，在竞争如此激烈的当代社会，一个公司要想持续稳健的发展就必须要有一个训练有素的客服团队，形成一股无形的凝聚力，吸引着顾客，让顾客相信自己的选择，并能继续自己的选择，让公司聚拢越来越多的人气，从而推动整个公司的发展。一个优秀的客服团队必须要有强烈的服务意识，一切以客户为中心，以服务好客户为原则。

韵达为年轻人提供了创业的平台，只要你肯努力，只要你肯付出，你就能找到属于自己的蓝天。韵达快运见证了中国快递行业的发展，韵达的十年是中国快递物流行业迅速发展的十年，韵达人意志坚强，兢兢业业，架起了寄件人与收件人之间的桥梁，用自己辛勤的汗水灌溉着寄件人与收件人之间的商情、亲情、友情与爱情。